Winmail邮件撤回功能说明

当用户发送邮件后,发现已发出的邮件内容有问题,想把已发送的邮件撤回,不让收件人看到此邮件,此时我们可以使用 Winmail 的邮件撤回功能。

已发邮件可以撤回的前提条件:
1. Winmail 服务器的版本要求是 4.9 及更高版本。
2. 邮件发给 Winmail 内部用户或者外部的 Winmail 服务器,因为没有统一的协议规则,发到其他系统的邮件无法撤回。
3. 使用 Webmail 网页或者 Office Outlook 发送的邮件,并且在已发送邮件箱中有保存。
4. 其他客户端发信(Foxmail、手机等),只要是在服务器‘已发送’中保存(需要Winmail 6.0 或更高版本),此类撤回都要在 Webmail 网页上操作 。
5. 对方没有在 Webmail 上打开阅读、移动,或者使用客户端软件(Outlook,Foxmail等)下载此邮件。

Webmail 网页发信并撤回邮件操作:

首先,网页发信时,必须选择以下的选项以便保存已发出的邮件到【已发送】中


在已发送邮件箱中打开已发送的邮件,点击【邮件撤回】。



Office Outlook 发信并撤回邮件操作:

使用 Office Outlook 发信的用户,可以在 Outlook 中打开已发送邮件箱,打开发送的邮件,其他动作中点击【撤回该邮件】。



注意 Outlook 生成撤回邮件时,会去掉"答复:""转发:"等前缀字串,所以包含":"的邮件在 Outlook 里无法撤回。

撤回邮件结果

系统发邮件告知撤回邮件操作是否成功。